联系邮箱
所有服务咨询和问题反馈统一通过以下邮箱接收：
受理事项
- 资源与访问
- 资源申请咨询、白名单问题、包或文件无法访问、版本和缓存异常。
- 节点与性能
- 域名解析、HTTPS 证书、节点故障、访问速度和区域可用性问题。
- 安全与滥用
- 恶意文件、供应链风险、攻击、侵权、异常流量和其他滥用报告。
- 隐私与政策
- 个人信息请求、隐私政策、服务政策和合规事项反馈。
建议提供的邮件内容
- 问题类型和简明标题，例如“jsDelivr 包访问失败”或“证书链异常”。
- 涉及的完整域名、资源 URL、包名、版本号和文件路径。
- 发生时间、所在网络或区域、HTTP 状态码及可复现步骤。
- 必要的截图、响应头或错误日志；发送前请删除 Cookie、令牌、IP 以外的个人信息和其他密钥。
- 希望我们采取的处理方式，以及便于确认结果的联系邮箱。
信息越完整，越有助于准确定位问题。重复邮件或缺少必要信息可能延长处理时间。
安全提醒
请勿通过邮件发送账号密码、私钥、API 密钥、完整 Cookie、身份证件或与问题无关的敏感数据。百可签镜像站不会通过邮件索取密码，也不会要求安装远程控制软件。
对于正在发生的攻击、证书风险或恶意资源，请在邮件标题中注明“紧急安全问题”，并附上受影响 URL、发现时间和最小必要证据。